威尼斯是世界上最美丽的城市。每年有2千万游客造访这里的曲径小街，和总长1500公里的运河网。除了这些，威尼斯还有艺术、音乐、文化、历史和很多其它吸引游客的元素。游客们所没有注意到的是这座城市如何被管理和运营。有这么一只经过专业培训过的职业急救服务团队全天候24小时保证着威尼斯的安全。
BBC纪录片《威尼斯24小时Venice24/72015》讲述威尼斯的应急处理和公共服务，包括医疗、消防、警方等等，展现维护城市正常运作的努力。
本纪录片获得了前所未有的进入如威尼斯紧急公共服务设施的采访权利，来到这座城市建造于15世纪的外墙之后，体验真实的水城。从每日紧急服务到清扫大街小巷，桥梁维护到检修防洪系统，向你展示了一个从未见过的威尼斯。